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EN BREF
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Eskimoz s’intéresse à l’impact croissant des moteurs de recherche conversationnels sur le secteur du voyage. Avec une augmentation significative des requêtes via ces outils, la société note que le secteur des voyages est l’un des plus affectés. Malgré un trafic SEO encore limité à 2,6% généré par les LLM, l’essor de services comme ChatGPT Search soulève des questions sur l’avenir des campagnes de réservation. La nécessité d’adapter les stratégies de référencement et d’intégrer des contenus enrichis devient primordiale pour les acteurs du voyage, tels qu’Accor ou Booking, afin de se démarquer dans un paysage en évolution rapide.
Eskimoz : Le secteur du voyage face à l’essor des moteurs conversationnels, une révolution en marche
Dans le paysage numérique en constante évolution, l’impact des moteurs conversationnels, en particulier ceux basés sur l’intelligence artificielle, commence à transformer le secteur du voyage. Selon les analyses récentes, le secteur des voyages est l’un des plus touchés par cette révolution technologique. En analysant l’essor des moteurs de recherche comme ChatGPT, des experts tels que Jérémy Lacoste, Directeur général d’Eskimoz, mettent en lumière les opportunités et les défis auxquels les acteurs du secteur doivent faire face. Cet article explore les implications des systèmes de recherche conversationnels sur le SEO et les stratégies que les marques de voyage doivent adopter pour maintenir leur visibilité et leur attractivité auprès des consommateurs.
Les Moteurs Conversationnels : Une Nouvelle Réalité
Les moteurs conversationnels, comme ceux développés par OpenAI, ont vu leur popularité exploser. En avril 2025, ChatGPT Search a atteint un jalon impressionnant avec plus d’un milliard de requêtes. Ce phénomène bouleverse les habitudes de recherche des utilisateurs, qui adoptent de plus en plus ces outils conversationnels pour trouver des informations pertinentes et des recommandations personnalisées.
Pour le secteur du voyage, qui traditionnellement s’appuyait sur des moteurs de recherche conventionnels comme Google, l’incursion de ces systèmes intelligents représente à la fois une menace et une occasion. Avec 2,6% du trafic SEO dans le secteur des voyages provenant des LLM (Large Language Models), il est crucial de comprendre comment s’adapter à cette nouvelle norme.
Un Domaine encore Inexploré pour les Marques de Voyage
Le secteur du voyage commence à prendre conscience de l’importance des moteurs conversationnels. Les discussions avec des acteurs majeurs, y compris des entreprises telles que Skyscanner et Booking.com, montrent un intérêt croissant pour la mise en place de stratégies de référencement adaptées à ces nouvelles technologies. Cependant, comme le souligne Jérémy Lacoste, cette évolution est encore à ses débuts, marquée par une curiosité plutôt qu’une adoption massive.
Les marques s’interrogent sur l’efficacité de ces nouveaux outils et sur les conséquences qu’ils pourraient avoir sur leur trafic et leur visibilité. Au-delà des simples questions d’affichage, il est essentiel de mesurer l’impact réel des moteurs LLM sur le comportement des utilisateurs et leurs préférences.
La Croissance Exponentielle des LLM
La comparaison entre le passé et le présent démontre combien les moteurs conversationnels ont gagné en puissance. En février 2024, les requêtes générées par les LLM ne représentaient même pas 1% du trafic global. Un an plus tard, ce chiffre a été multiplié par 29. Cette croissance rapide est en partie due à l’introduction d’AI Overview dans les résultats de recherche de Google, qui a modifié les dynamiques de trafic en favorisant ces nouveaux formats de recherche.
Un Équilibre à Trouver entre Referrals et Intermédiation
Pour les grands acteurs de la réservation en ligne tels que Airbnb et Expedia, l’évolution vers les LLM pourrait représenter une opportunité pour réduire leur dépendance vis-à-vis des canaux de trafic traditionnels. Selon Jérémy Lacoste, les moteurs conversationnels tendent à valoriser les sources d’information originales plutôt que les plateformes d’intermédiation. Par conséquent, il devient crucial pour les hôtels et autres prestataires de mettre en avant leur propre contenu et leur référencement, plutôt que de se fausser sur les plateformes qui prennent une part de leur rentabilité.
Optimiser sa Présence : Réflexions sur le SEO vs GEO
Dans cette nouvelle ère, une stratégie SEO efficace demeure indispensable, mais elle doit être enrichie pour réellement capter l’attention des LLM. Les données indiquent qu’environ 80% des fondamentaux du référencement naturel sont pris en compte par les moteurs conversationnels. Cela signifie que les marques de voyage doivent concentrer leurs efforts sur la création de contenus riches et variés, incluant des éléments visuels comme des infographies et des vidéos, afin de répondre aux attentes de ces nouvelles plateformes.
Contenu Enrichi et Indexation
Les moteurs conversationnels privilégient les contenus contextuels et diversifiés. Les marques de voyage qui souhaitent améliorer leur visibilité doivent enrichir leur site avec des avis clients, des tableaux de comparaison et d’autres types de contenus qui répondent aux critères d’indexation des LLM. Ajouter ces éléments ne seulement augmente les chances d’être référencé, mais crée également un lien de confiance avec les utilisateurs.
La Synergie entre SEO et GEO
La convergence entre SEO et GEO (Generative Engine Optimization) est essentielle. Les marques réalisent qu’il est crucial de ne pas négliger l’une ou l’autre de ces stratégies. Pour les acteurs du secteur du voyage, il est impératif de maintenir une présence optimisée via les moteurs de recherche traditionnels tout en adoptant des pratiques ciblées sur les LLM. C’est là que les approches complémentaires deviennent importantes.
Il n’est pas suffisant d’être bien référencé sur Google ; les marques doivent également travailler en amont pour s’assurer que leur contenu est adapté aux moteurs LLM. Ainsi, par exemple, un hôtel sur la première page des résultats Google pour une requête spécifique ne sera pas nécessairement bien classé dans un moteur conversationnel sans ajustements spécifiques.
Une Équipe Dédiée au GEO chez Eskimoz
Afin de rester à la pointe de cet enjeu, Eskimoz a constitué une équipe dédiée à l’exploration des tendances du GEO. Ces experts travaillent à la collecte et à la transmission des meilleures pratiques à l’ensemble des consultants SEO. L’objectif est d’intégrer ces stratégies dans les campagnes de marketing global.
La recherche de convergence entre SEO et GEO souligne l’importance de continuer à investir dans des pratiques de référencement traditionnelles tout en adaptant les stratégies aux nouvelles demandes de l’IA.
La Transparence des Algorithmes et l’Impact sur le SEA
Les discussions entourant la transparence des algorithmes sont toujours d’actualité. Tandis que Google a souvent été critiqué pour son opacité, il semble que les éditeurs de moteurs d’intelligence artificielle adoptent des modèles similaires. L’arrivée de la publicité sur certains moteurs de recherche conversationnels, comme le montre l’évolution de Perplexity, laisse présager une commercialisation croissante de ces plateformes, ce qui pourrait influencer tout l’écosystème de référencement.
Pour les acteurs du secteur, cela signifie qu’il faut rester vigilant quant à l’évolution du paysage. Bien que des craintes subsistent sur l’avenir du référencement payant, la probabilité d’une cohabitation entre SEO, SEA et GEO est grande dans les années à venir.
Anticiper les Changements : Un Défi Permanent
L’énorme potentiel des LLM pose des questions sur l’avenir des stratégies de référencement. Les acteurs du secteur du voyage devront continuer à évoluer et à anticiper des changements constants. Établir des systèmes agiles pour faire face aux dédoublements de l’algorithme est essentiel pour saisir les nouvelles opportunités qui se présentent.
En raison de la croissance continue du trafic LLM et de la manière dont cela pourrait influencer les dynamiques des SERP (Search Engine Results Page), il est crucial d’adopter une vision globale qui englobe à la fois le travail sur SEO et GEO, tout en restant flexible pour s’adapter aux opportunités qui émergeront.
Perspectives d’Avenir pour le Secteur du Voyage
Alors qu’elle continue de se façonner, la relation entre le secteur du voyage et les moteurs conversationnels ressemble à un véritable test de résistance. À travers l’amélioration de leur visibilité et l’optimisation de leur référencement, les acteurs du secteur auront un rôle actif à jouer dans cette transformation. Pour ceux qui sauront naviguer dans ce paysage complexe, les promesses d’opportunités inexplorées et d’engagement accrue avec les consommateurs seront en abondance.
En fin de compte, l’avenir du voyage face à l’essor des moteurs conversationnels repose sur la capacité des marques à s’adapter, à anticiper les changements et à capitaliser sur les nouvelles dynamiques. En faisant cela, elles se positionnent non seulement pour survivre, mais aussi pour prospérer dans un environnement en constante mutation.
Le secteur du voyage face à l’essor des moteurs conversationnels, une révolution en marche
Dans le domaine du voyage, l’impact des moteurs de recherche conversationnels est de plus en plus palpable. Ces outils, comme ChatGPT Search, connaissent une montée en popularité, avec plus d’un milliard de requêtes recensées en une semaine. Cela représente un changement significatif dans la façon dont les utilisateurs recherchent et interagissent avec les informations liées à leurs voyages.
Jérémy Lacoste, Directeur général d’Eskimoz, souligne que l’intérêt pour ces technologies est encore à ses débuts. De nombreuses marques du secteur, telles que Skyscanner et Promovacances, expriment des interrogations sur comment optimiser leur présence sur ces nouveaux moteurs. Cette curiosité est révélatrice d’une volonté d’adaptation face à une évolution inévitable du paysage numérique.
Actuellement, les requêtes LLM ne représentent que 2,6% du trafic SEO, mais une croissance exponentielle est à l’horizon. En effet, le trafic généré par ces moteurs a été multiplié par 29 en une année. Cela témoigne d’un changement de paradigme qui pourrait redéfinir le référencement des entreprises du secteur.
Pour les hôteliers, cela pourrait signifier une opportunité de se libérer de l’emprise des plateformes d’intermédiation comme Booking et Airbnb. Les moteurs conversationnels semblent accorder une priorité croissante à la source d’origine des informations plutôt qu’aux intermédiaires, renforçant l’importance d’une stratégie de branding solide dans le référencement.
Néanmoins, être bien référencé nécessite une structuration technique adéquate et un contenu optimisé. Jérémy Lacoste note que même si une bonne pratique du SEO est cruciale, il faut aussi intégrer des éléments enrichis comme des avis clients et des tableaux comparatifs dans les contenus pour se démarquer.
La synergie entre SEO et GEO (Generative Engine Optimization) est également mise en avant. Un site qui se classe bien sur les moteurs de recherche traditionnels peut bénéficier de cette réputation sur les moteurs conversationnels, mais cela requiert des ajustements spécifiques pour capitaliser sur cette opportunité émergente.
En définitive, le paysage numérique du voyage est en pleine transformation, et des entreprises comme Eskimoz se positionnent en tant que partenaires clés pour naviguer dans cette nouvelle ère. Leurs expertises en matière de référencement offrent aux acteurs du secteur la possibilité de s’adapter et de tirer profit de cette révolution technologique.